Go to Top

Необходимо обновить ПО приемников «Триколор ТВ»

16 мая 2018 года для абонентов «Триколор ТВ» запущено новое программное обеспечение (ПО) для приёмников моделей GS B520, GS B521, GS B521H, GS B521HL, GS E521L, GS B522, GS B531M, GS B531N, GS B532M, GS B533M, GS B534M, GS C592, направленное на усовершенствование и улучшение работы данного оборудования, а также открывающее доступ к новым возможностям сервисов «Онлайн ТВ» и «Лучшее на ТВ».

ВНИМАНИЕ! Обновление ПО происходит в два этапа. Ни в коем случае не выключайте питание приёмника до окончания процедуры обновления! В противном случае возможен выход приёмника из строя!

Если вы используете систему сервер-клиент, то вначале необходимо обновить ПО приемника-клиента GS С592, а затем приступить к обновлению ПО приемника-сервера.

Для обновления ПО необходимо выполнить следующие действия:

  1. Выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем повторно включите приёмник в сеть.
  2. Переключите приёмник на телеканал под номером 333 в общем списке.
  3. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления программного обеспечения следующего вида:

обновление ПО Триколор ТВПосле появления данного сообщения выберите «ОК» для начала обновления.
4. Ход обновления. После согласия на обновление на экране возникнут служебные сообщения о процессе обновления. Обновление ПО приёмника занимает около десяти минут, обновление ПО модуля – около пяти минут.
5.По завершении обновления приёмник перезагрузится и включится с новой версией ПО.

ВНИМАНИЕ! Для приёмника модели GS C592 на этом обновление будет завершено, т. к. для него не требуется обновление модуля.

6. Для остальных моделей: после включения приёмника повторно переключите его на телеканал 333 в общем списке. В течение одной минуты на экране возникнет сообщение о необходимости обновления ПО модуля.
7. При появлении сообщения о необходимости обновления ПО модуля выполните шаги 3-5 данной инструкции.

По окончании обновления ПО убедитесь, что обновление прошло успешно. Для этого перейдите в приложение «Личный кабинет» («Меню» —> «Личный кабинет») и проверьте значения в строках «Версия ПО приёмника» и «Версия ПО модуля».

Обновление прошло удачно, если отображаются следующие данные:

  • Третья строка: Версия ПО приёмника — 3.14.69.
  • Четвёртая строка: Версия ПО модуля — 0.0.126.

На рисунках ниже представлен вид приложения «Личный кабинет» на примере приёмника GS B520 после обновления:
обновление ПО Триколор